Les réponses de cette enquête soulèvent deux pistes de réflexion :
 la douleur est fréquente au renouvellement du pansement : 70% des soignants rencontrent une plainte de la part d’au moins la moitié de leurs patients,
 majoritairement, les soignants pensent que les patients se plaignent plus souvent qu’ils n’ont mal.